这可以看作一个意味。从往年9月份开端，Google在中国转而施行和全球分歧的治理层架构，由两位高管来分管运营和研发。随着Google全球副总裁兼大中华区总裁李开复的离任，原本担任Google大中华区出售业务的全球副总裁刘允替代其担任在大中华区的商务及运营，杨文洛则替代了李开复在中国的工程与研发方面的职责。Google以后将不再设大中华区总裁的职位。

　　在逐步理顺中国业务之后，Google站上了新的动身点。“你可以了解成谷歌中国的运停业务将会触及到更多、更普遍的层面。”刘允说，“把产品和运营整合起来，是更好表现团队价值和中止合作的关键一步，我们有决计做得更好。”

　　易观国际的演讲称，去年Google在中国的出售支出添加突破三位数，成为Google全球添加最快的地域。艾瑞征询的最新数据也显现，2009年第三季度，百度的中国市场营收份额为63.8%，Google为32.8%。而在2008年底单方长工夫的颠簸合作态势初次发作逆转之时，百度和Google的市场营收份额辨别为63.5%和27.3%。

　　这个互联网新兴巨头正越来越在中国表现出它的速度和进取心。当2008年底经济危机的惊慌延伸到中国时，Google正在全国22个乡村举行主题为“突破·智胜”的“冬日暖阳”企业营销论坛。往年，刘允以新职务出往常大众眼前的首个举措，也是发起在全国26个乡村延续举行的2009“赢在Google”企业营销论坛。两次大型营销活动都次要面向中小企业。为鼓舞中小企业尝试搜寻营销，Google目前正在施行一项总额达5000万元群众币的鼓舞计划。依据计划，Google将为每一位新注册AdWords账户的客户提供总额500元群众币的营销基金。

　　自从2008年1月参与谷歌中国以来，刘允率领营销团队脚印踏遍了北京、上海、广州等多个乡村，为的就是要间接接触中小企业。他注释说：“我希冀能让越来越多的中小企业主清楚，实在他们可以更精准地捉住客户；他们以前依托保守的高低游渠道拿订单，往常可以间接把本人推行到全世界去，间接从搜寻里拿到订单。”

　　看起来Google已经掌握了中国市场的脉搏。依据2008年底八部委发布的《关于加强效劳促进中小企业消息化的看法》，到2012年，我国中小企业应用网上消息协助营销的数目要到达90%，可以应用电子商务处置营销的数目要到达30%。统计显现，中国有4000万中小企业，其中法人注册的中小企业有1000万户。其中包含的商机不问可知。为了博得更多客户，往年第四季度开端，Google中国扩展了渠道的概念，除了特地的代理商，任何第三方都可以与Google的合作拓展市场。

　　当然，Google在中国的疾速反应还不只仅体往常运营方面。以Google近期最为成功的产品“舆图”为例，从1月份的春运舆图到6月份的高考舆图，再到“国庆北京交通限行舆图”，Google无时无刻不在提示中国耗费者，它仍然是那个具有弱小创新基因的公司。

　　Google全球副总裁杨文洛表示，“舆图”将是Google未来次要展开方向之一，还将成为链接产品和运营的次要纽带。他以为：“当数据在舆图上越来越多、越来越准，用户用得越来越多的时分，舆图就会成为一个非常好的广告平台。这将是我和运营团队严密合作的一部分。”

　　在杨文洛看来，“舆图”这一产品的用处正越来越普遍，特地在智能手机方面。此前的7月20日，谷歌中国初次对外泄漏了本人在挪动互联网范畴的技术战略手腕——让手机逾越PC。易观国际数据显现，往年第二季度，中国经过手机中止的搜寻逾越了2.7亿次，同比翻了1倍，其中Google占26.6%的市场份额，百度占26%。目前，Google在中国已经推出了手机广告零碎。而据市场研讨机构Kelsey Group猜测，随着iPhone、Android、黑莓和Palm等上网智能手机的提高，到2013年，广告市场容量将从去年的1.6亿美元添加到31亿美元，简直是扩展了20倍。

　　11月初，Google发布，将以价值7.5亿美元的股票收买挪动显现广告技术提供商AdMob。杨文洛泄漏，接下去Google舆图的开辟重点也将放在用户体验上。他说：“我们发觉，智能手机的用户使用搜寻的比例比一般手机不只多一两成，而是多很多倍。这是让我们很镇静的一个展开手腕。”

　　“我们不只仅是搜寻引擎”

　　——专访Google全球副总裁刘允

　　《商务周刊》：过来一年，搜寻范畴发作了哪些变化？为此Google正在中止哪些预备？

　　刘允：往常全球天天的搜寻量是20亿次，电子邮件和立即通讯天天发作1200亿次，还有网上社交平台，随时都有1亿人在使用，这在以前基本是不可思议的。未来，很能够会需求进一步优化这些消息，让消息愈加智能化，这可以经过人、机器和未来零碎之间的互动完成。其次，我们每团体都在参与创意。很多实时的影片和录像，经过往常的网络技术都可以随时传达到网络平台上，这改写了以前消息必需是由专业人士发布的方式，是一个非常可观的变化。还有一个变化是在消息发布范畴，除了图片、声响和文字之外，经过舆图可以更准肯定义消息发作的地点和周边情况。另外，在3G时期，有了手机和无线互联网效劳，很多的消息和资讯都掌握在我们手指尖上。我们说技术在驱动很多商务活动，未来的手机不只仅是提供地位效劳和消息效劳，还能间接参与到整个贸易活动中。

　　Google的价值实践上体往常两方面，一是用户，二是企业。我们是一个非常优良的搜寻引擎，但我们不只仅是搜寻引擎。Google是一个驱动器，可以在贸易环境中发扬非常次要的作用。在掌握商机和晋升营销才干上，Google有非常共同的特性。

　　《商务周刊》：盘绕着挪动互联网战略，Google在中国如何思索？

　　刘允：这个市场正在培育阶段。经过AdWords的后台零碎，企业已经可以推送广告得手机终端上。3G当然是一个契机，挪动上网速度越来越快，终真个智能化也会越来越强。经过我们和运营商、终端厂商以及使用合作同伴的沟通来看，往年随着3G的推出，自己越来越习气于使用更多的手机消息效劳。从往常开端，手机消息效劳的下降势头将会越来越快。

　　《商务周刊》：在中小企业用户范畴，Google在中国的部分规划是什么？您希冀到达多大市场份额？

　　刘允：效劳于中小企业是我们一个重点战略。从去年到往年，我们不断花很大的气力在这方面。和去年相比，往年最大的不同是：让更多中小企业尝试搜寻营销的机遇已经幼稚。我们要去占领市场，掌握先机，去表现搜寻营销的成效。至于市场份额是几，有几人在使用Google的营销工具，我想是由用户本人决议。只需用户真正受害，完成业务添加，才会继续和我们合作。假如成效不好，谁都自愿不了一个企业必定要跟你做在线营销，这一点我们非常清楚。

　　阿里巴巴：十周岁华诞的内外兼修

　　□ 记者 吴金勇

　　11月20日，阿里巴巴网络无穷公司（HK.1688）CEO卫哲赴硅谷参与了《赢在美国》活动，并为取得终极大奖的守业者颁发奖金。该活动是由阿里巴巴出资10万美元资助的，旨在处分美国年轻的守业者。分明资助这一赛事有助于促进阿里巴巴在美国的名誉和着名度，也将促进其布局美国市场。

　　从去年9月开端，阿里巴巴在全球展开了一波耗资3000万美元的广告守势，并对面向国际用户的新B2B平台中止测试，该国际B2B平台估计年底前在美国首先推出。这些海内开辟市场的措施极大促进了国际买卖市场用户数手腕添加。11月10日阿里巴巴发布的第三季度财报显现，该季阿里巴巴国际买卖市场用户数逾越1000万至1050万，同比添加到达51.6%。这意味着阿里巴巴在全球一切买卖市场共有4530万名注册用户，该数字已经接近中国的中小企业总数。

　　在卫哲看来，这是阿里巴巴在全球经济冬天中，以“客户为第一”的准绳继续投资的效果。“我们的投资真正协助现有客户加强抗风险的才干，同时让更多企业经过电子商务取得成功。”卫哲说，“在阿里巴巴创建10周年之际，我们放慢了内部扩张展开的步伐，抓紧了内部构造调整。这些举措使得阿里巴巴电子商务的‘方式晋级’轮廓更清楚了。”

　　往年，阿里巴巴B2B又迎来一个投资的低潮期，8月阿里巴巴B2B以2.08亿元群众币从团体收买阿里软件的治理软件业务，其中包括小企业使用软件产品线以及相关资产。这次收买有助于阿里巴巴由小企业的“网上相会”平台转型为“网上义务”的电子商务买卖市场以及效劳平台。

　　不久前，阿里巴巴又发布以5.4亿元现金收买中国万网。中国万网将为阿里巴巴带来相关互联网根底效劳的专业技术，而其数目逾越20万的付费客户群也将为阿里巴巴提供少量的协同出售机遇。据了解，中国万网的产品和效劳将并入阿里巴巴的ITBU(小企业IT事业部)。这是往年8月阿里巴巴B2B公司新建立的事业部。两者合作的协同效应让阿里巴巴间接从现有的电子商务平台效劳向互联网根底装备层拓展，有益于终极“全链条”式的电子商务方式的制造。

　　在内部投资扩张的同时，阿里巴巴的内部架构调整也日趋成型。往年8月，卫哲就发布了其基于未来展开战略所中止的内部架构调整。其中，建立的ICBU（国际贸易事业部），旨在使网站、技术、产品、出售、效劳更好的协同，支持中国的入口企业和全球的供应商在平台上处置国际贸易题目。CCBU（中国贸易市场事业部）的手腕则是更好地满足推销的搜寻需求以及卖家最佳的推行诉求。新建立的ITBU，被定位于完成中小企业IT化，它经过Build（自建）、Buy（购置）、Partner（合作）三种方式，力图处置小企业在IT硬件、软件、互联网根底效劳和IT保护方面碰到的困难。

　　而就在10月刚刚揭牌成立的阿里学院，作为此次内部架构调整发生的第四个大的事业部，将努力于小企业电子商务和治理人才的培育，处置小企业投身电子商务时碰到的人才瓶颈。

　　新的四小事业部架构，促进了阿里巴巴B2B新产品、新效劳的疾速发生。往年第三季度阿里巴巴在国际买卖市场实验性推出的Ali-Express零售平台，引进了领取宝提供的第三方担保买卖方式，这一产品使得B2B网上买卖可经过阿里巴巴团体在线领取效劳领取宝(AliPay)中止领取。以前，阿里巴巴B2B只起到连结买家和卖家的作用，并不提供在线领取效劳，所以这款产品对它能够也是一个次要的里程碑。

　　卫哲对《商务周刊》评价说， 从内部收买阿里软件和中国万网，内部建立ICBU、CCBU、ITBU、阿里学院四小事业部，“使我们进一步由‘meet at alibaba（相会在阿里巴巴）’迈向‘work at alibaba（义务在阿里巴巴）’”。

　　“功绩是对冬天勤奋的报答”

　　——专访阿里巴巴B2B总裁卫哲

　　《商务周刊》：三季度财报显现，阿里巴巴B2B的付费会员数到达57.8万，较上季度添加8.9%，较去年同期添加45.3%。这种生长次要来自于阿里巴巴本身的战略生长还是内部环境的变化？

　　卫哲：阿里巴巴很早就猜测了往年四季度入口将逐步复苏，而现实也证明，阿里巴巴的业务方式能经得起经济严冬的考验。“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴的义务，“客户第一”是我们的首要准绳，我们在树立一个协助小企业客户在经济严冬下都能成功的平台同时，也树立了一个进入经济复苏期能不时展开的贸易方式——为客户树立一个更强的电子商务生态链。

　　《商务周刊》：往年9月，阿里巴巴B2B收买了团体的阿里软件业务，最近又收买了中国万网，这两项收买是基于什么思索，他们关于B2B将发生哪些自动影响？

　　卫哲：阿里巴巴在第三季度中止了多项相关树立生态链的贸易举措，包括收买阿里软件旗下的治理软件业务及中国万网的控股权益，均加强了相互为客户提供的产品组合。我们经过互联网提供治理软件及其他根底装备效劳，并以软件即效劳（SaaS）的方式提供应客户，这些业务将可以加强我们为客户带来价值的才干。提供SaaS方式及开辟零售买卖平台，是扩展我们的贸易方式同时为小企业提供更好的价值定位的部分举措。这一切都有助我们进一步由“相会在阿里巴巴”迈向“义务在阿里巴巴。”

　　《商务周刊》：最近，阿里巴巴的名字出往常《赢在美国》的节目中，这也阐明阿里巴巴越来越重视海内市场，往年以来，阿里巴巴在全球市场布局的情况如何？

　　卫哲：我们在次要海内买家市场加强了推行活动方面的投资，令阿里巴巴的品牌着名度继续下降，协助阿里巴巴吸收到了更多的用户和网站流量。我们会在短期内继续专注于减速新会员的添加及改善客户满足度。另外，阿里巴巴的海内业务继续坚持添加动力。我们的战略是，在思索拓展全球更多国度和地域前，会先专注展开已定的且已具有合作同伴或渠道分销商的国度，从添加外地用户和扩展会员根底做起。

　　《商务周刊》：往年中止内部调整之后，阿里巴巴的平台比原先有哪些不同？这种晋级能给阿里巴巴带来什么？

　　卫哲：当继续与团体携手树立更强的生态链时，我们专注于能为客户在我们的平台上发扬最大合作上风的新业务，我们以为加强的协同效益将会为阿里巴巴B2B客户及股东发明价值。

　　西门子IA&DT：运筹帷幄，决胜千里

　　□ 记者 张娅

　　来自相关部分的数据显现，从去年7月份到往年10月，由于经济危机的影响，中国产业经济走了一个很大的V字。但喜爱跑步的何维克（Peter Herweck）并没有因而让他率领的西门子产业自动化与驱动技术团体（IA&DT）在中国市场中止奔跑。

　　“由于采取了疾速、无效的措施，在2009财年，我们的某些中心财务数据以至比经济危机前更好”。西门子（中国）无穷公司施行副总裁、西门子产业业务范畴总裁何维克对《商务周刊》说，“除了坚持住了既得的市场份额，我们在化工、地铁、太阳能、核电以及其他很多行业都取得了业务突破。”

　　好像任何一家勇于进取的公司一样，西门子IA&DT希冀更无效的拥有市场来保证并提高业务量。这意味着不只需求最大限制的满足现有客户的需求以扩展业务，而且要加大外地出售和效劳掩盖面，以赢取更多新客户，从而添加市场份额。

　　首先，必需依托产品的气力。此前，固然已经把市场细分为高、中、低三个层面，这个产业自动化巨头的大部分留意力都还只是集合在高端市场。“目前部分的经济情况使我们决计加大在中端市场的投入。”何维克说。

　　以IA&DT旗下的西门子数控(南京)无穷公司（SNC）专为中国市场开辟的SINAMICS V10变频器为例，这是一款针对中国中端变频器市场量身定做的通用型多用处变频器。之前，西门子在中国的变频器次要都是在德国研发的，固然部分已经完成中国外乡消费，但本钱偏高，并且由于使用环境的差别，不能完好满足中国客户的实践需求。除了经过简化功用让产品使用更为烦琐外，SINAMICS V10也加强了对环境的顺应性，比方可顺应“-20%+20%”的电网动摇、150%的过载才干、宽温设想和IP21防护等级。为升高用户使用本钱，IA&DT还发布，在维修质保期18个月内，SINAMICS V10在一般使用范畴内如有毛病可以改换，这个权限已经下放到代理商，从而确保毛病件交换的疾速反应。目前，SINAMICS V10已成为IA&DT在中端市场的中心产品，并在往年1月8日召开的2008中国自动化市场研讨会上取得了年度产品创新奖。

　　有了好产品，接下去就是如何推行给客户了。截止2008年底，IA&DT已在全国60多个乡村设有办事处。这种区域组织构造是西门子深化中国市场的触须。从去年下半年开端，各办事处担任人发觉，除了出售额这一考评标准，更多相关办事处治理方面的义务形式被列入到评价体系中。何维克注释道：“这都是基于进一步晋升出售的专业化水平的思索。”

　　从往年十月份开端，西门子IA&DT还在和楼宇科技团体(BT)之间中止整合，以更好地发扬相关业务之间的协同效应。其中包括，分拆标准传动部，将其业务辨别并入活动掌握部、大型传动部和机械传动部；经过内部的业务转移，在IA&DT成立新的掌握器件与零碎工程部，在BT成立高压业务部。在此根底上，IA&DT和BT成立了掩盖五大出售区域的产业业务范畴产品和零碎出售团队，独自面向制造业、进程产业、动力和根底装备、商用修建以及工厂厂房范畴的客户。

　　何维克以为，这些调整都是以客户为导向，以更好地满足客户需求，为其提供保守的技术、产品、零碎和效劳为手腕，契合IA&DT在业务拓展中最次要的“效劳客户零间隔”准绳。在经济情况好转之后，它们还会继续促进公司行进。分明，有着逾越160年历史的西门子已深谙“景物长宜放眼量”的道理。而在西门子在中国的未来之路上，何维克心中还有一个重中之重，就是营建合规体系。

　　来自西门子的数据显现，从2007年至今，西门子全球破费在重建合规体系上的总本钱逾越了20亿欧元。何维克夸大，合规体系不只仅局限于反糜烂，更为次要的是让包括行政、后勤等部分在内部分员工能标准义务。目前IA&DT特地成立了由副总裁、合规官、人力资源和市场营销等部分组成的团队，为IA&DT中国制定贸易品德标准体系，这远远逾越了纯粹的合规培训和违规调查的深度和力度。

　　“假如把公司比作一团体的话，除了身强体健之外，品德质量才是这团体生长最为实质的气力。只需一家内外兼修的公司，才干在任何困难险阻中耸立不倒。”何维克说。

　　“我们正在勤奋完成合规与展开的共赢”

　　——专访西门子（中国）无穷公司施行副总裁、产业业务范畴总裁何维克

　　《商务周刊》：过来一年多，这场金融危机和经济衰退给西门子IA&DT在中国面临的微观环境带来了哪些机遇和应战？

　　何维克：毫无疑问，过来一年中国政府的经济安慰计划给很多行业的展开带来了新机遇。而IA&DT的客户普遍散布在产业范畴的众多行业，这意味着我们的业务固然遭到了经济危机的影响，仍然可以寻觅到新的添加点，坚持动摇的展开势头。经过具体剖析经济安慰计划的行业散布，分离我们本身的业务和产品线，我们已经成功地在化工、地铁、太阳能、核电以及其他很多行业都取得了突破。

　　值得一提的是，在政府的鼎力支持和推行下，以及面临着产业构造晋级的大趋向，中国产业界对节能减排、绿色环保的需求日益添加。而西门子IA&DT恰恰在这个方面具有丰厚的产品线，我们置信在今后很长一段工夫内都可以从中寻觅到少量的业务机遇。就在11月初，西门子总部发布了最新的统计数字：2009财年西门子与环保相关的业务组合产品及处置计划发明了230亿欧元的支出，比上一财年添加11%。同时，我们协助世界各地的客户完成二氧化碳减排量到达了2.1亿吨, 这相当于纽约、东京、伦敦和柏林四乡村全年二氧化碳排放量的总和。

　　《商务周刊》：从国度统计局的数据看，去年7月到往年10月中国产业经济走了一个大V字型，您如何判定明年的态势？为此IA&DT正在中止哪些预备？接下去重点将放在哪些范畴？

　　何维克：我也看到了一些媒体上的官方统计数据，中国经济完成的还是V型反转。从整个产业走势看，中国经济往常仍然处于一个继续企稳上升的阶段，而且上升向好的根底在进一步稳固，这关于我们明年的业务是个优良的信号。接下去，我们仍然秉承“效劳客户零间隔”的一向准绳，分离新的业务机遇，进一步开辟新的行业市场和新客户。

　　《商务周刊》：我们留意到，在往年这样绝对严重的合作格式下，西门子把营建合规体系放到了一个史无前例的高度。目前取得了哪些效果？如何完成合规化与疾速展开之间的共赢？

　　何维克：是这样的，在很多内部场所，我们都夸大合规义务是重中之重。目前IA&DT特地成立了由副总裁、合规官、人力资源和市场营销等部分组成的团队，经过对员工中止采访和展开议论，为IA&DT中国制定贸易品德标准体系，将其融入西门子以“义务、杰出、创新”为中心的公司价值观中，成为每一位员工日常义务眼前的基本原则。这远远逾越了纯粹的合规培训和违规调查的深度和力度。

　　说到合规与展开之间的共赢，正如你所了解的那样，只需合规的业务才干保证我们业务的临时、安康展开，这两者相反相成。我们提出了“宁为玉碎，不为瓦全”的口号，关于违规的业务我们宁可保持，也不会为了一时的订单利益让步。我置信，越是在残酷的市场环境中，越可以表现我们严厉恪遵法律和品德标准的决计，而一个担任任的、优良的贸易同伴，一切客户都情愿信任和依托，并与之临时合作。我们在合规方面的勤奋失掉了客户和合作同伴的普遍认可，他们在不同场所表示非常情愿和西门子这样担任任的贸易同伴中止临时合作。

　　飞驰“汉化”

　　□ 记者 张娅

　　往年1月初，有记者请梅赛德斯-飞驰(中国)汽车出售无穷公司出售及市场营销总经理郝博（Bjoern Hauber）猜测2009年中国车市的添减速度，他给出的数字是“10%”。面对事前经济危机引发的汽车业大调整，以及中国市场10年来最低的年添加率，在场的不少人都对郝博的悲观感到惊奇。现实上，往年前10个月中国汽车市场同比添加了38%，并且在10月份累计产销范畴初次突破1000万辆。

　　飞驰的添减速度更快。1—10月，飞驰在中国销量同比添加55%，继续位居添加最快的奢华车品牌。郝博再次表示了他的悲观：“我们非常有决计往年的销量可以到达6.5万台，比去年添加65%以上。”

　　往年飞驰先后引进了B级轿跑车、smart、全新E级轿跑车、新一代S级以及3款AMG新车、G500等最新车型。再加上搭载了BlueEFFICIENCY（蓝色效能）分析环保科技的全新E200CGI、E260CGI与E260CGI双门轿跑车，在奢华车范畴目前还没有谁能像飞驰那样向中国提供如此细分的产品线。“之前飞驰的品牌抽象总是与S级相连，但往常已经有了很大的变化。”郝博说，“我们在中国市场上经过不时引入更多的车型，让自己了解飞驰片面的产品组合。”

　　飞驰施行的仍然是经细致分产品线组建航空母舰战役群，以凌厉的营销手腕攻城掠地的战略。对这家出售公司来说，更次要的是“从神坛到讲坛”，以中国市场所熟习和习气的方式，把产品外延传道给耗费者。

　　保守认知中的“大奔”抽象也愈加丰厚和年轻化。以B级车为例，飞驰总部已经拍摄了广告，并且准绳上该当在全球播放。但这个在欧洲拍摄的广告参照的是欧洲人的爱好，背景也采用了深色。而B级车在中国上市正值除夕之后、春节之前，终极该车型的广告采用了一片绚烂的红为背景，以一个浪漫的求婚故事，俘获了不少年轻客户的心。在7月21日新一代E级轿车上市时，因《暗算》而一鸣惊人的三栖明星柳云龙又出往常飞驰广告中。从2007年起，包括章子怡、黄晓明在内的不少明星都已先后出往常飞驰中国的汽车广告中。

　　听说，飞驰中国关于品牌外乡化有两个判定，一是中国耗费者能否承受，二是有没有矫枉过正。这在公司内部被具体解读为：“假如中国耗费者固然承受了品牌的外乡化，但品牌抽象有所升高，或许不契合飞驰在全球的统必定位，都不能说飞驰在中国完成了外乡化。”这个思绪在S级车上表示得尤为分明。往年8月28日，飞驰以至把它的新一代S级轿车上市活动放到了太庙前。活动现场，除了导演张艺谋率男低音戴玉强等提早展现了将于10月6日首演的鸟巢版《图兰朵》片断外，包括章子怡、刘嘉玲、赵薇等明星悉数到场。

　　实践上，即便与其他在中国市场勇于进取的汽车巨头相比，飞驰往年的这些举措也显得更为大张旗鼓。这非常有益于飞驰在中国这个“高速公路”上完成“超车”。 除了B级车给很多并非保守的飞驰客户翻开了一扇飞驰的大门，来自飞驰中国的数据显现，新一代S级轿车和全新E级轿车都是支持往年飞驰销量继续稳步添加的随波逐流。

　　郝博泄漏，目前飞驰中国正在思索将更多的产品引入中国市场。“中国市场关于各种系列的车型都有非常强的耗费需求，飞驰会充沛了解耗费者的需求，研讨市场，剖析市场，然后再将产品引入中国。”他说，“随着飞驰在中国产品线的丰厚，飞驰在中国的品牌抽象也越来越片面。此外，更多的产品计划也会协助飞驰销量的添加，飞驰在中国市场的成功是可预见的。”

　　“飞驰明年的添减速度

　　会继续高于行业均匀数字”

　　——专访梅赛德斯-飞驰（中国）汽车出售无穷公司出售

　　及市场营销总经理郝博

　　《商务周刊》：飞驰往年继续成为中国市场添加最快的奢华车品牌。其他奢华车品牌也在加大营销力度，您以为飞驰明年能反复往年的高速度吗？2010年飞驰在中国有哪些市场战略？

　　郝博：明年整个市场的添加率会坚持在15%的水平，这和政府的财政政策和经济安慰计划有很大联系。在奢华车市场，飞驰有很大的添加空间，明年的添加会高于这个均匀数字。

　　2010年我们以为有两点非常次要：一是多样化的产品战略，飞驰要用行业中最丰厚的产品线投合中国大众日益普遍的耗费需求；二是售后效劳质量，飞驰在不时扩展出售网络的同时，也会愈减轻视耗费者满足度。我们不只仅只提供世界级产品给耗费者，也会提供世界级的效劳，这是保证我们销量添加的根底。

　　《商务周刊》：我们非常关心飞驰在中国的“先锋设想中心”。在差未几三个月的运转工夫里，这个中心做了哪些义务？它将在飞驰的车型设想上起到一个什么样的作用？

　　郝博：9月份我们在北京树立了全球第5家设想中心，另外4个中心辨别位于德国、意大利、美国和日本。中国市场在飞驰的全球大市场中有着非常微弱的表示，已经从2006年的14位下降到往常的第4位，设想中心在北京的树立充沛阐明了飞驰对中国市场的重视。

　　这个设想中心有一个非常次要的功用，就是搜罗各个市场耗费者不同的需求、偏好和档次等消息，然后反应到飞驰的全球设想中心，再反映到将要消费的车型上。飞驰的S级车和E级车在中国有很大的市场，未来自己会看到这两款车有更多的满足中国耗费者的装备和外形设想。前一段工夫，我们组织了100名中国耗费者到德国斯图加特，亲眼见证正在研发阶段的下一代S级轿车。我们之所以带中国耗费者去看，是让他们给出看法和倡议，这些看法和倡议会反映在今后设想消费的车型上。中国市场关于飞驰全球市场而言有着重中之重的地位。

　　《商务周刊》：11月11日飞驰开端运营本人名为“星睿”的二手车业务。目前的中国，由厂商运营的二手车业务范畴还远不及二手车市场。飞驰对此的思绪是什么？

　　郝博：飞驰前不久在广州推出了星睿认证二手车业务，“诚信”关于购置二手车的耗费者来说很次要，飞驰以为在这点上要做到******。我们细心设想了二手车业务的流程，并为耗费者提供******的效劳。具体来说，我们对每一辆车中止细心反省，总共有158个检测环节，没有题手腕话才会成为飞驰星睿二手车的出售对象。对一切的飞驰二手车来说，都有1年的保修期以及路途支持效劳。星睿认证二手车业务对飞驰来说是一个非常次要的举措，近年来中国的二手车市场有30%的添加，我们会等候飞驰的这项业务今后可以有非常大的添加。

　　摩根大通：偏执狂的成功

　　□ 记者 张娅

　　金融危机潮水暴虐，摩根大通却能端坐华尔街之巅。最新的2009年第三季度财报显现，摩根大通总支出为288亿美元，其中净亏本36亿美元，比亏本丰厚的第二季度又添加1/3。即便在最惨淡的2008年，摩根大通也取得了56亿美元本钱，与身陷盈余黑洞的同行们形成明显比照。

　　由于对资本充沛率微风险报答近似偏执的关心，摩根大通抵抗住了五花八门的引诱。直到2008年的次贷风暴，随着合作对手倒下或被国有化，它的一枝独秀被看作“失望的冬天中呈现了一个稀有的晴日”。摩根大通以很小的代价收买了贝尔斯登和华盛顿互惠银行，前者有益于摩根大通为对冲基金提供效劳，后者则让其完成了在美国零售银行业务上的绝大部分布局。往年英国《银里手》杂志发布的世界1000大银行最新排名中，摩根大通位居榜首。英特尔公司开创人安迪·格鲁夫撰写的《只需偏执狂才干生活》已问世多年，在一个一模一样的行业，摩根大通成功归纳了偏执狂的成功。

　　刚刚升任摩根大通亚洲投资银行副主席的方方表示：“摩根大通原本在金融危机中遭到的丧失就小，再加上客户和投资者都希冀和最动摇的银行打交道，我们扩展了市场份额，从而使得亏本创下历史新高。”

　　这异样也是摩根大通在中国的写照。以投行为例，2009年前三个季度，摩根大通成为独逐一家在股票发行、高收益债券和并购的中国排行榜都名列前两名的投资银行。它不但主导布置了中国企业在海内上市前7大IPO中的5笔，还在可转债(22%中国市场份额)和高收益债券(100%中国市场份额)的排行榜中都名列第一。在贸易银行范畴，摩根大通往年在广州和成都两地增开了分行，在华分行到达了5家。

　　这家银行还充沛展现出应对市场环境动摇的才干。除了4月份以中国忠旺团体香港IPO重启了中国企业海内上市大门外，因前董事局主席黄光裕涉嫌“支配市场”被拘而堕入资本困境的国美电器，在2009年终也保持与高盛的合作，转而经过摩根大通布置取得了贝恩资本等投资者4.17亿美元的股权投资。随后，摩根大通还牵头布置了国美公然辟行的3.45亿美元可转债。这协助国美一举改动了2008年11月被联交所停牌后无法中止国际融资的困境。除了要处置诸多法律题目外，事前正处市场最低迷阶段，已停牌多时的国美股票因没有买卖很难定价，再加上此前国美收买永乐的整合尚未完成，其困难度和繁杂度不可思议。此外，在2007年已经聘用了7家投资银行试图发行高收益债券未能成功的碧桂园，往年经过摩根大通独家成功完成了15个月来亚洲的第一笔高收益债券买卖。

　　“我们变得愈加自动进取了。”方方说。往常，摩根大通中国的总支出逾越了8年前的20倍。摩根大通在中国乘势而起的缘由不只是由于它“没做的那些事情”，更在于它此前多年的勤劳耕耘。

　　这个在2001年参与摩根大通并在2006年景为中国首席施行官的投行精英也曾阅历过困难岁月。2001年的摩根大通中国只需5团体，出售支出也少得不幸。很长一段工夫里，默默无闻的摩根财团后嗣们不得不拎着包自动去拍客户的门。“在2007年之前，每一个项目都是我们勤奋争取来的。往常常常有项目会自动送上门来。”方方回想到，“此前不论哪个项目，只需我们能挤进去，同事们都会在一同庆贺。明天，假如哪个项目我们没有进去，就需求坐在一同反省出缘由。”

　　接下去，华尔街正力图复原元气，摩根大通还必需证明本人有足够的才干继续上风。在最近一次与摩根大通CEO官杰米·戴蒙见面时，方方提出，明年还要在中国聘请1-2名董事总经理。戴蒙答复到：“你至多要招2-3个以至4个才够。”“要晓得，从全球角度来看，中国事摩根大通战略展开中排前两位的重点市场。我们一定会不时加鼎力度。”方方说。

　　“要坚持他人的怀疑，本人必定要有稳固的态度”

　　——专访摩根大通亚洲投资银行副主席方方

　　《商务周刊》：从金融危机迸发时成为华尔街的幸存者，到往年不时展现出弱小的营利才干，往常能否已经可以总结出一些摩根大通的阅历？

　　方方：假如要谈阅历的话，首先，金融业是以怀疑为实质条件的行业。要坚持他人的怀疑，必定要有稳固的态度。我们在进公司第一天起就被不时夸大风险熟悉。同时，摩根大通不断重视坚持资本充沛率。本次金融危机让监管机构、股东和员工都熟悉到坚持一个稳健薄弱的资本根底不是好事，固然在市场一飞冲天的时分，股本报答率能够不如他人，但有益于树立百年轻店。市场风险或许是千载难逢，前99年你都在遭到批判，到第100年市场突然掉下去，你就不会倒下去。

　　其次，摩根大通的业务构造比拟平衡，在不同时期用不同的腿走路，抗风险才干也就比拟强。比方2008年第二季度到第四季度，摩根大通的投行业务很惨，没有项目，买卖也盈余，支持公司亏本的是零售业务。到了2009年第三季度，全球资本市场提早复原，实体经济却继续好转，就业率还在下降，摩根大通的部分亏本和投行亏本均发明了历史新高。但信誉卡业务在2009年第二季度盈余6亿多美元，第三季度盈余7亿；零售银行业务第三季度只赚了100万美元，简直可以疏忽不记。这也是摩根大通区别于其他银行的特性。

　　《商务周刊》：摩根大通被看作华尔街危机的受害者。您如何对待由此带来的应战？

　　方方：往常，整个行业构造和监管都在变化。过来十几年，金融行业不断走的是全球范畴内抓紧监管的自在化路途，其间创新了很多产品和营利方式。有些创新的产品和营利方式在金融危机中大浪淘沙，呈现了宏大题目。一些保守产品比方本钱掉期，也由于金融危机几出了题目。因而，金融机构的业务构造必需中止相应调整。此外，随着政府监管的加强，不论是公道还是不契合经济和市场法则的举措，都势必对每家银行形成冲击。随着我们进入后危机时期，此前美国靠借贷耗费添加的经济方式终结，美国人开端学会增加耗费，加强储蓄，这意味着很多保守金融产品会萎缩。美国部分环境变化后，相关银行要思索展开新的业务区域。这个对全球特地是西方的金融机构都是未来一个临时的微观应战。每个银行运营者都在考虑这个题目。

　　《商务周刊》：经过这一轮金融危机，投资银行显现出要回归基本功用的倾向。您如何判定投行业未来的展开趋向？其营利方式会发作哪些改动？

　　方方：未来，投资银行将回归到以效劳为主，而不是依托构造性产品或自停业务，至多会坚持两者的平衡。全球金融机构，包括治理层，都会往新兴国度转移。有能够把一些全球性治理职位的办公室放在香港，以至放在北京。往常已经有一些国际投行开端这么做了，我们也有这样的思索。

　　伊顿：继续深耕中国市场

　　□ 记者 吴丽

　　11月2日，全球最大的动力治理公司伊顿改换了亚太区掌门人。曾担任伊顿重型变速器业务总裁的何钦鸿 (Curt Hutchins)替代马凯捷(James W. McGill)成为新的亚太区总裁，马凯捷被任命为公司人力资源施行副总裁。

　　何钦鸿2003年参与伊顿，担任重型变速器部分总经理，在2004年被任命为离合器部分副总裁和总经理，2007年开端担任重型变速器业务总裁。

　　“在重型变速器业务义务两年多里，何钦鸿很好地处置了各种市场情况，并成功地应对了火热市场需求下的交货请求和以后经济环境所带来的应战。” 伊顿公司董事长兼CEO柯仁杰（Sandy Cutler）对《商务周刊》说。

　　就在发布亚太区高层换防的同一天，伊顿用在上海投资3500万美元的新亚太区总部来标明其对中国市场的看好。

　　伊顿公司是一家多元化的财富500强企业，在很多产业范畴都是全球技术指导者，包括电源质量、输配电及掌握零碎；产业装备和挪开工程机械所需的液压动力零件、零碎和效劳；商用和军用航空航天所需的燃油、液压和睦动零碎；以及协助卡车和汽车晋升功能、燃油经济性和平安性的动力及传动零碎。伊顿公司现有约7万名员工，产品销往150多个国度和地域。

　　自1993年进入中国以来，伊顿就开端经过并购、合资、独资的方式疾速展开在中国的业务。2002年时，伊顿在中国只需5家工厂和缺乏1000名员工，明天员工数已逾越1万名，并设有27家工厂、3个研发与工程中心。

　　进入新世纪后，伊顿共完成了49项并购。 柯仁杰表示，伊顿往常将会重点关心现金流，确保财务不出题目，适外地放缓并购的步伐，直到全球经济复苏。

　　在金融危机最为严重的2008年，伊顿全球业务仍然完成了18%的添加，到达154亿美元。而亚太区则奉献了其中的近20亿美元，其中国业务更是翻番，并无望在2010年完成10亿美元的出售手腕。

　　柯仁杰以为，未来20—30年，动力本钱会逐步下降，汽车、卡车、航空、修建业等各行各业都会寻求办法升高动力本钱，全球将会越来越关心动力价钱、动力使用效率，这将给伊顿带来无穷商机。

　　作为中国市场拥有率第一的UPS（不中断电源零碎）供应商，伊顿不断都深耕这块市场。11月16日，伊顿发布兼容Win 7的UPS分析电源保护治理软件，聚集了Windows 7的易用性与平安性， 可以非常繁杂地掌握、治理和监视不中断电源零碎，用以保护IT装备。11月18日，北京银行携手伊顿推出“绿色”金融使用。“上榜选手”为伊顿9390 UPS不中断电源产品。

　　伊顿是全世界独一能同时提供油电混合动力零碎和油压混合动力技术的企业，两种技术升高了燃料耗费和废气排放。往常，使用伊顿混合动力车的客户包括美国联邦快递、UPS、可口可乐、百事可乐以及欧洲的DAF卡车公司和戴姆勒卡车公司等， 而波音和空客飞机60%的液压零碎都采用的是伊顿的产品。关于中国大飞机项目这块大蛋糕，伊顿也希冀能分一杯羹。柯仁杰往年造访中国的一个很次要的义务，就是和中国商用飞机无穷义务公司议论相关C919大型客机项手腕合作。“伊顿将在今后自动争取在中国商用大飞机项目中的燃油效率、液压掌握范畴发扬更大的作用。”柯仁杰对《商务周刊》表示，新亚太区高层近期的手腕之一，就是协助公司促进与中国政府商用大飞机项手腕深度合作。

　　“要想让公司运转完满，就必需做本人的事情”

　　——专访伊顿公司董事长兼CEO柯仁杰

　　《商务周刊》：近期伊顿在中国的投资能否会有添加，集合在哪些方面？

　　柯仁杰：我们计划到2010年，完成中国市场出售额突破10亿美元。伊顿的手腕是到2010年景为一家全球出售额达180亿美元的公司，中国市场将是这一计划中非常次要的部分。我们以为，伊顿在中国的投资首先也是最次要的一点，是为中国这一疾速生长市场中的客户提供外地支持；其次，伊顿在中国业务的展开也将协助我们满足全球范畴内客户的需求。

　　固然遭遇全球金融危机，但我们置信，根底装备建立将继续成为未来多年中国经济展开的一大战略重点。在中国，我们有一个非常具有吸收力的添加战略就是在研发方面的投入。我不能泄漏投资中国的具体数字，但可以一定的是，我们在中国的投资将与我们在中国的出售额成比例添加。目前我们正在自动地促进和中国商飞的C919大型客机合作项目。

　　《商务周刊》：伊顿在中国事如何做到外乡化的？

　　柯仁杰：在北美，伊顿产品的出售额非常大，是高技术含量的产品，但是要在中国做支流市场的产品，就必需重新依据中国国情中止设想，而不能是以北美为中心设想进去的产品。它必需从产品设想、公司文明、组织构造都中止外乡化，思索中国的行情，并武断施行这一战略。往常我们的中国区团队基本上以中国人为主，本国人为辅。在工程和制造上可以多依托本国来的专家，而其他的企业治理职能都该当次要由中国团队来做，做到真正的外乡化。

　　伊顿是一家以价值观为驱动的企业，员工参与伊顿，是被公司的品德价值观以及文明所吸收。公司的价值观、以及关于所在社区的许诺，是吸收年轻人参与的次要要素。我也希冀员工来伊顿是被我们的价值观和公司文明所吸收，并且，他们来了之后会继续坚持这样的价值观。

　　《商务周刊》：多元化的企业对治理的请求更高，您觉得您是一个很好的治理者么？

　　柯仁杰：我很侥幸我们有一个非常弱小的治理团队，在伊顿不推崇团体豪杰主义，我以为这是团队合作******的后果。对我来说，最大的应战就是工夫不够。你必需求有非常充沛的精神。你该确保你的义务是能真正发明价值的，而不是做了他人该做的义务。假如你做了他人的义务，就证明你没有雇用到适宜的人。我不断通知员工，要想让公司运转完满，就必需做本人的事情，而不是去做他人的事情。这听下去很繁杂，现实上这是企业能优良治理的一个要点。

　　《商务周刊》：伊顿对未来市场有何瞻望？

　　柯仁杰：这次全球阅历的是二战以来最严重的一次经济危机，目前这个最坏的时期已经过来，全球开端复苏起来，首先最先开端复苏的就是中国，我们以为在未来5—10年中国仍然是添加最快的国度。我想夸大一点，我们在意的不是经济在2010年复苏，而是能不能在接下去2011年、2012年继续的复苏。

　　奇瑞：才干构筑合作

　　□ 记者 吴丽

　　“布局2009，深耕2010，突破2011。”奇瑞汽车股份无穷公司总经理助理金弋波向《商务周刊》这样描绘奇瑞今后3年的展开战略。

　　依据中国汽车产业协会的数据，往年上半年中国汽车销量添加17.7%至610万辆，自主品牌轿车的市场表示逊色，共出售95.53万辆，占轿车出售总量的29.45%，比上年同期晋升了4.21个百分点。奇瑞也振作肉体，半年出售汽车21.1万辆，重新升至全国第6，居外乡品牌第一。数据显现，10月份奇瑞汽车的单月销量为43751辆，同比激增74.8%。前10月累计出售381351辆，已完玉成年手腕的91%。

　　市场在高速运转，奇瑞也在勤奋做着各种尝试，力图探究一条适宜奇瑞目前和未来的路途。12岁的奇瑞正意气风发地行进着。在奇瑞公司董事长兼总经理尹同跃的脑海里，一个“大奇瑞”的框架已经清楚可辨。他的“杀手锏”是——新建三个品牌。

　　“这是一次全新的‘才干构筑’。”尹同跃说。

　　3月19日，奇瑞汽车新推出了开瑞、威麟、瑞麒三个品牌，按规划它们辨别主打不同层面的市场定位与受众。现有产品品牌“奇瑞”统括奇瑞汽车旗下一切的经济型乘用车，企业品牌以“奇瑞CHERY”表示，新开辟的“开瑞”品牌主打“微面”车型和其他类型的商用车，“威麟”担任具有高档商务特征的多功用乘用车型，而“瑞麒”则针对高端轿车市场的主打品牌。尹同跃表示，这绝不是繁杂的品牌叠加式扩展，而是奇瑞品牌战略对接国际的一次全部分署，四大品牌将支持奇瑞汽车2012年100万辆的出售手腕。

　　金弋波夸大，奇瑞的多品牌战略是依据奇瑞未来的展开制定进去的，“绝对是公道、遵照法则的”。自奇瑞正式发布多品牌战略以来，四大品牌已经延续投放近10款新车。依照奇瑞汽车此前规划，奇瑞四大品牌将共投放16款新车。渡过2009年的导入期后，奇瑞四大品牌将进入高速扩张的展开期。

　　11月初，奇瑞风云2上市，消逝3年的“风云”子品牌再次出往常奇瑞产品矩阵中，无望成为奇瑞又一添加极。据悉，风云2只是风云品牌重新启用后的第一款产品，尔后，风云系列还将推风云3、风云4等车型。10年前，风云作为奇瑞汽车的第一个轿车品牌，也是自主品牌的第一款车上市，突破了捷达、富康、桑塔纳“老三样”垄断市场的格式。

　　尹同跃曾给奇瑞定了四步战略，第一步是国际自主品牌，第二步是国际自主名牌，第三步是国际中国自主品牌，最初才是国际中国自主名牌。目前，奇瑞已经成为中国乘用车入口数目最多、海内建厂最早、海内建厂最多、入口国度最多、入口车型最多的自主品牌企业，这意味着奇瑞离“国际中国自主品牌”越来越近了。

　　在国际汽车合作加剧、自己都竞相并购扩张的背景下，奇瑞抑制住了一颗躁动的心。“关于奇瑞来说，是我在挑选国际化的路途，而不是国际化在挑选奇瑞，我是自动的。”金弋波表示，“我们会依照本人的节拍中止海内拓展。”

　　据他先容，奇瑞有三条不同的国际合作途径。经过国际贸易，扩展入口，翻开国际市场大门；经过在海内建厂，树立开辟国际市场的依据地；经过与国际******企业资本与技术合作，片面进入全球市场。“往常我们更倾向于在海内建厂的方式，充沛应用其他国度资源。”金弋波表示，奇瑞正在由最初的入口向到外地建厂的方向转化。他泄漏，奇瑞汽车决议往年在海内新增6家工厂，加上在海内现有的9家工厂，届时将具有15家海内工厂。

　　随着自主品牌在A00级车市的布局日益放慢，奇瑞的微车王者地位也面临严重的应战。特地比亚迪在去年推出F0、吉祥推出熊猫之后，微车市场开端面临新的变化。不过，奇瑞有本人的计划。2009年6月，奇瑞A00阵营再添新锐，QQme正式上市。至此，包括QQ3、QQ6、QQme三大车型的QQ品牌，瑞麒M1的5款M系列车型，以及奇瑞A1，独自形成了奇瑞针对小车耗费个人的三大系列9款车型的小车营销布局。

　　奇瑞在出售上最初是以分网处置奇瑞出售网络不够高效的题目，推行订单消费，建立单品牌4S店集群等一系列措施。在分网方式下，部分经销商的确取得了某一车型的掌控权，但在这样的部分垄断情况下，他们发觉市场的拓展远远要比最初料想的困稀有多。去年以来，奇瑞开端促进网络向三、四线市场下沉，依照计划，到2010年时，奇瑞品牌下的产品将在两张独自的网络中中止出售，一张由A1、A3、瑞虎微风云2形成，另一张则由QQ、旗云和西方之子形成。

　　在新动力汽车范畴，奇瑞也丝毫没有涣散。目前，奇瑞新动力轿车有4款上榜工信部《节能与新动力汽车示范使用工程引荐车型目录》。为强化新动力研发技术晋升与提高，奇瑞不久将在台湾树立全球电动车研发中心，作为未来促进海峡两岸技术合作的次要战略。

　　在扩张产品线的同时，奇瑞还展开了一系列资本运作。2009年6月，奇瑞与华融资产治理无穷公司、渤海产业投资基金治理无穷公司、深圳市中科招商守业投资治理无穷公司、融德资产治理无穷公司和鼎晖股权投资治理（天津）无穷公司等国际投资机构达成合作，成功引停顿开资金29亿元。加上2007年年终国度开辟银行索取奇瑞58亿元的硬存款与54亿元的软存款，除自有资本外，奇瑞已引入141亿元资金用于扩张需求。

　　金弋波证明，由于A股回暖，奇瑞已经重新发起了A股上市进程，正在等候批复。

　　“‘纯资本游戏’或许购置空壳，不是奇瑞该当做的事”

　　——专访奇瑞汽车股份无穷公司旧事发言人金弋波

　　《商务周刊》：奇瑞如何在不动摇的世界市场和中国市场表示出疾速反应的才干？

　　金弋波：首先，奇瑞不像其他一些汽车企业那样有几十年的积聚，有很多的资源可以应用，奇瑞从降生之日起就面临着一个如何生活的题目，就是这种危机感让奇瑞人从一开端就清楚“市场经济”这个词的深入含义。因而出于企业生活的天性，所处的环境就请求我们要有疾速反应的才干，这样才不至于被市场淘汰。这种危机熟悉就是我们的疾速反应的促进力。

　　其次，往常的汽车市场一成不变，各类新技术、新产品展开一日千里，跟不上脚步就要落伍。我们在产品开辟方面非常留意采集耗费者看法，他们的需求就是我们的展开方向。比方我们行将上市的瑞麒G5装备了我们自主研发的2.0T发起机，是奇瑞正向开辟的2.0涡轮增压发起机，动力性和经济性非常分明，在新动力产品还不能提高和耗费者没有完好承受的情况下，是非常好的一种挑选，非常契合市场的需求和耗费者的希冀。

　　从另一方面说，我们疾速的市场反应也是有充沛的技术储藏的后果。我们往常有十几款新车型的储藏，包括概念车、新动力车以及很多细分市场的车型，这些车型储藏可以让我们在市场有需求的时分疾速参与。

　　《商务周刊》：在您看来，指导力、察看力、判定力、决断力和反应才干的联系是什么？

　　金弋波：关于一个企业指导来说，判定力是很次要的，所谓“运筹帷幄，决胜千里”，就是判定力的表现。从必定角度而言，指导是一种判定和决策，指导者要对繁杂情势及其趋向准确预判，必需从微观上掌握全局，从而准确决断。而这种做出准确决断的才干是基于对微观经济、国度产业政策、行业静态和国际国际市场静态消息的片面掌握。

　　比方在往年年终，国际上经济情势不是很好，很多企业关于2009市场都不看好，觉得中国的汽车产业也要“全球同此凉热”。但是尹总以为，危机，是危更是机，我们就是要在金融危机这个弯道上超车。1970年代的石油危机让丰田兴起了，明天的金融危机也会成为中国汽车兴起的契机。所以武断决策，自动大胆地中止品牌、产品和市场网络等各方面的战略布局，这不只为奇瑞未来几年的展开奠定了根底，短期内也促进了市场销量，突破了历史最高记载，这就是指导判定力为企业带来的间接利益。

　　《商务周刊》：目前奇瑞的多品牌战略停顿如何，能否取得了预期的手腕？

　　金弋波：奇瑞多品牌战略目前已经取得了阶段性成功，往常四大品牌和产品已经形成了“四线并举，合围市场”的场面。“布局2009”战略施行得比我们料想的还要成功。一方面，瑞麒、威麟的高端品牌抽象已经初步遭到大众的认可，另一方面，开瑞微车在销量上的奉献也日益添加。往年我们1—10月累计出售381351辆，已完玉成年手腕的91%，充沛阐明了奇瑞多品牌战略的成功。

　　《商务周刊》：国际化路途上奇瑞更倾向于在海内建厂的方式，对并购则采取了慎重的态度。你们是怎样思索的？

　　金弋波：我们最近在大连树立了一个消费基地，能够还会在其他中央建消费基地，这个月我们产销大约能到达5.5万辆左右，在我们现有的消费才干来看就已经压力非常大了，因而往常我们把在国际的产业布局这项义务放在首位来做。

　　海内的布局我们往常也做，但我们觉得本人制造的品牌渐渐一点点的去积聚更有价值，买来的品牌很轻易消化不良，所以我们比拟当心。我们在海内要建工厂，不是真正意义上的投资厂，投资厂风险太大了。我们是找合作同伴，由他们投资，我们提供技术，输入我们的品牌，以至输入我们的消费工具，这样我的产品进来了，风险也小了。同时我们在选每个点的时分非常慎重，我们希冀找一个中央可以辐射一个区域，建一个基地可以辐射一个区域。

　　一些国外车企也接触过我们，希冀我们能收买它，但是我们调查后都回绝了。我们希冀奇瑞的弱小是骨子里的弱小，是真正具有中心技术的汽车企业，“纯资本游戏”或许购置空壳，不是奇瑞以为该当做的事。奇瑞最该当做的事就是塌下心来，搞好研发，让产质量量和产品的科技含量再上一个台阶。

　　伊利： 在危机中的缓慢应变

　　□ 记者 吴丽

　　继去年的“三鹿事情”之后，中国的乳品企业并没有像人们猜测的那样在漫漫严冬中挣扎。这其中，伊利的表示尤为抢眼。

　　10月30日，伊利发布往年第三季度财报，前三季度累计完成主停业务支出192.22亿元，同比添加1.03%，完成净本钱5.51亿元，较去年同期大增636.66%。

　　现实上，早在2009年第一季度，伊利即领衔乳业复苏，成为乳业第一团体中独一出售额和本钱同时片面逾越去年同期水平的企业。2009年中报功绩演讲显现，伊利122．17亿元的停业支出在乳制操行业遥遥抢先。往常三季财报再度宣示了往年伊利市场份额的三度逾越攀升。伊利在年终给往年的主停业务手腕是支出216亿元，完成本钱5亿元。往常看来这一愿景很快就要完成了。

　　伊利的疾速复苏，很大水平上由于在三鹿事情迸发后它的缓慢应变。

　　集合全力强化质量检测，是乳品企业在事情迸发后的第一反应。但伊利的反应更快、更片面。据伊利团体施行总裁张剑秋先容，三鹿事情发作后的一周内，进驻伊利所属各奶源收买站和加工工厂的检测监管职员接近1万人。监管员每两人一组，全程监视挤奶和罐装情况，每一罐送奶车入厂前，检测职员对包括三聚氰胺在内的各项目标中止质量检测；每一批乳制品出厂前，在伊利团体的检测员检测合格后，质检部分的监管职员还要中止复检。在原料奶检测环节，伊利除中止40多项惯例检测之外，还额定新增了76项自检项目，次要集合在对镇静剂、激素、非蛋白氮和抗生素等无害肉体方面，同时大幅晋升养分含量和卫生目标的标准。

　　同时，伊利放慢了产品的更新换代，不时将着名产品中止晋级、换装，并推出全新的高端功用性产品。张剑秋指出，伊利往年销量上升的一个次要缘由，就是新产品延续投入市场和高端乳品市场所作力的加强。相关数据显现，伊利金典无机奶、养分舒化奶、伊利QQ星、伊利巧乐兹、谷粒多、金领冠婴幼儿奶粉等为伊利往年1—9月份功绩奉献宏大。此外，伊利财报也显现，奶粉、冷饮、液奶已经形成伊利停业支出的三大板块，片面解脱了业内普遍具有的“液态奶依托症”。

　　随着乳品耗费市场回暖，各企业之间的合作日趋白热化。伊利开端中止异业合作，拓宽企业的渠道维度，发明市场份额新的添加点。2009年4月，伊利与中石油达成战略合作同伴联系，伊利的产品以货架饮料区陈设、冰柜和冷风柜陈设、堆头陈设等方式进驻到中石油上司的全国18000家加油站便当店网点，封闭乳业零售渠道的新“蓝海”。7月，伊利与民生银行结合推出了“刷民生信誉卡送伊利养分舒化奶”全国性优惠活动，到10月底，伊利养分舒化奶兑换数接近150万提，活动场次累计达7000场，出售额将近6000万元。

　　“中国乳业的市场营销由此从之前的各自为战进入了一个力图共赢的跨界营销时期。” 伊利团体董事长潘刚说。

　　在奶源的管控上，伊利也不敢有一丝抓紧。在把中国最大的黄金牧场——内蒙古呼伦贝尔、锡林郭勒、新疆天山草原以及黑龙江杜尔伯特部分支出囊中后，具有了充沛牧场的伊利又将巨资投入到奶源牧场的治理晋级中。目前，伊利团体已经具有不同范畴的优良牧场达800多个。往年9月，伊利在呼和浩特市土左旗兵州亥乡建成了可养殖1.5万头奶牛的科技示范园区，引进世界上最保守的豢养治理理念和技术，完成奶牛养殖技术集成，制造生态型奶业。这个科技园区已经成为中国最大的奶牛养殖科技示范园区，手腕就是以保守的养殖理念和技术带动周边地域部分的养殖水平展开。

　　完成了出售功绩和本钱奔腾之后，伊利高管并没有抓紧，而是挑选继续进修。11月4日，伊利团体董事长潘刚亲身率领30多名高管个人观赏拜访了燕京啤酒、北京古代、北京飞驰以及诺基亚等企业，就企业消费、准确治理流程、品牌建立和经济与市场情势以及大危机下如何还能坚持大添加的阅历与心得，与上述企业的指导层中止了交换。张剑秋夸大，作为中国乳制操行业的抢先型品牌企业，伊利一直将擅长进修并总结其他优良品牌企业的运营治理阅历视为次要的一项义务，并分离本身的上风和特性转化成为不时行进的气力。

　　作为独一先后牵手奥运会和世博会的乳品企业，张剑秋表示，自2009年5月牵手上海世博会以来，伊利的“世博效应”已经在往年下半年逐步显现，置信随着上海世博会的日渐邻近，这种效应将在2010年失掉最大水平的开释。

　　“任何一次的疾速反应

　　都是树立在充沛预备之上”

　　——专访伊利团体施行总裁张剑秋

　　《商务周刊》：伊利在2009年延续三个季度跑赢全行业，不论是停业额还是本钱增速都高居行业第一的地位。这次要得益于什么？

　　张剑秋：次要取决于四点。首先就是耗费者的怀疑，这是伊利完成最快复苏的最大依仗和动力。其次是伊利在奶源建立和产品构造等方面的绝对上风，可以说，这是伊利完成最先复苏的基本缘由。往常，伊利仍然是独一掌控全国“三大黄金奶源基地”的乳品企业，有着动摇的优良原奶储藏。而且，伊利具有最完好、最丰厚的产品线，外行业中最先完成了产品构造的战略晋级，这些使伊利具有了弱小的抗风险才干。另外，伊利在“奶联社”展开方式上不时探究与创新，已经被工夫证明是一条最适宜中国乳业未来展开的奶源晋级路途，往年伊利还将有20个奶联社投入使用，这都是促进伊利取得优良功绩的次要保证。第三是渠道和经销商的鼎力支持，这是伊利最先复苏的次要支柱。最初，就是人的气力。团体指导的疾速反应和疾持久策成为了企业复苏的决断性气力。

　　《商务周刊》：伊利是如何在乳业这个遭遇了内外严重危机的市场中表示出疾速反应的才干？

　　张剑秋：每个行业中都有抢先者、参与者和生活者。关于伊利来讲，抢先者不只仅是功绩的抢先，更是义务的抢先。可以说，在伊利的率领下，中国乳业进入了自主研发的新时期。伊利与科研院所树立了中国第一个“乳业研讨院”；伊利金典无机奶突破了中国无机奶的空缺，让国人享遭到了欧洲标准的“纯自然质量”；更值得关心的是伊利发布的首个“中国母乳数据库”，间接促进了伊利金领冠婴幼儿配方奶粉的问世，这是迄今为止独一以中国母乳为标准设想的婴幼儿产品，再一次将“国人饮用奶”标准零碎化。此外，伊利自动谋划、与国际外多方威望机构独自创建的“婴幼儿养分研讨中心”也将于近日成立，将使中国乳业婴幼儿养分研讨义务进入零碎化、标准化展开时期。

　　在伊利看来，一个有预备的企业，危机即是转机。任何一次的疾速反应都是树立在充沛预备的根底上。所以说，殷实的根底产能和优良的口碑沉淀，是伊利可以继续领跑行业、应对各种应战和比同行更快完成转机的根底。

　　《商务周刊》：伊利在奥运营销和世博营销上会有哪些不同点？

　　张剑秋：奥运和世博都是伊利代表中国乳操行业出往常世界的舞台上。不同的是奥运营销是去世界舞台上，中国如何表示；世博营销是在中国的主场上，关心各国如何展现最保守的科技和文明。世博是世界的，展现的也是世界各地科技和文明的精华，吸收国人和世界关心的也是世界最保守的科技和文明在中国的集合绽放。

　　作为行业内独逐一个同时契合奥运和世博标准、为奥运和世博提供乳制品的企业，世博关于伊利来讲是继奥运之后更严厉、更片面的检验平台，将使伊利在经济影响力、技术影响力、文明影响力、社会影响力等多个方面再次失掉片面晋升，将为伊利带来部分实力和品牌信誉的再一次奔腾。在成功效劳了奥运的根底上，伊利片面推出了“世博标准”工程，在该工程的不时施行和完满中，伊利已经具有最平安的质量掌握体系和最完满、丰厚的效劳阅历，部分实力和品牌价值都失掉了绝后的晋升。

　　赛默飞世尔：用科技保证生活

　　□ 记者 鲁欣

　　更安康、更干净、更平安的世界，没人会不喜爱。

　　努力于“为人类平安、安康保驾护航”的赛默飞世尔科技过来5年在中国的业务增速每年都高于20%，2008年更是逾越了25%，是其在中国功绩******的一年。在全球金融危机的大背景下，赛默飞世尔在中国过得很幸运。

　　借助Thermo Scientific和Fisher Scientific两个次要品牌，协助客户处置在剖析化学范畴所碰到的从惯例测试到繁杂研发的各种应战。这家于2006年11月由热电公司和飞世尔迷信兼并而成的公司，目前具有员工3.5万人，效劳客户逾越35万家，应用原热电的技术上风和飞世尔的渠道上风，完成了1＋1＞2的无缝整合，全球出售额已突破105亿美元，雄踞行业出售额世界第一。

　　最快的业务添加在中国，最快的投资添加也在中国。赛默飞世尔中国区副总裁兼总经理迈世福说，任何一个有全球幻想的企业都不会错过中国市场。自1980年代开端中国之旅以来，赛默飞世尔在中国已具有逾越1000名员工和5家消费工厂，完成了大部分产品的外乡化消费。2008年，成为迷信效劳范畴独一取得“变革关闭三十年跨国公司中国奉献奖”的企业，就是对赛默飞世尔20多年来在中国所做奉献的一定。

　　秉承着4I（耿直Integrity，热诚Intensity，创新Innovation，参与Involvement）的价值观。赛默飞世尔近年来屡次参与中国发作的重小事情，如多宝鱼致癌事情、红心鸭蛋苏丹红事情、二英猪肉事情等。在备受关心的三鹿奶粉事情迸发后，赛默飞世尔在一周内就为国际乳品企业提供了100多台Thermo Scientific MK3酶标仪，其技术团队也在48小时内疾速作出反应，协助相关机构开辟出检测牛奶和婴儿配方乳制品中三聚氰胺的检测办法。汶川大地震发作后，赛默飞世尔又无偿捐赠了15台水质剖析检测仪器，保证外地饮用水的平安。

　　北京奥运会为赛默飞世尔的绿色检测提供了大显神通的机遇。从镇静剂检测到食品平安检测，从大气质量检测到安保安检，数百台赛默飞世尔的检测仪器在各条奥运阵线上无效运转。国际奥委会主席罗格就曾表示，北京奥运会镇静剂丑闻增加的次要缘由是严厉而迷信的反省和严密的惩办措施发生了宏大的震慑作用。

　　剖析仪器市场所作非常剧烈，作为“永久的构思机器”，赛默飞世尔深知创新和效劳对保证公司合作上风的次要性。奥运会后，赛默飞世尔将研讨和展开重点集合在医药、环境和食品等几个重点产业范畴。往年终，又将旗下环境仪器事业部总部由美国迁至上海，并发布将“全球化的才干定位于中国”。

　　针对近年来人们普遍关心的食品平安题目，赛默飞世尔公司内部特地成立了“食品平安委员会”，在往年4月开真个第二届“食品平安月”系列活动中，经过举行论坛、会议和巡回技术讲座议论食品平安的最新题目，给食品平安提供建立性看法，协助国际食操行业提高行业标准；7月，赛默飞世尔凭仗三聚氰胺检测技术——LC-MC/MS检测办法，夺得2009荣格技术创新大奖；9月推出全中文食品平安专题网页，形式掩盖了从农场到实验室到工厂，提供最片面的食品平安处置计划。

　　由于看好中国水泥产业将迎来一个展开的黄金期，赛默飞世尔正动手进一步拓展中国水泥市场；而鉴于近年来中国的干细胞研讨项目屡获突破，赛默飞世尔也将在相关研发创新上投入更多，并于8月11日与亚洲目前最大的脐血干细胞库——天津市脐带血造血干细胞库结分解立“干细胞使用合作示范中心”。

　　此外，擅长外行业内收买企业是赛默飞世尔的一大特性，自1967年热电团体上市，赛默飞世尔曾阅历了逾越250多宗并购。往年5月，其又以1.75亿澳元收买Biolab，稳固澳大利亚和新西兰地域业务。为坚持在业内的指导地位，这艘业内航母的并购活动仍将会继续。

　　“我们还有大举措”

　　——专访赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理迈世福

　　《商务周刊》：在全球金融危机的背景下，赛默飞世尔2008年在中国仍取得了25%的添加率，2009年贵公司又采取了哪些措施来应对危机，完成展开？

　　迈世福：2008年我们在中国市场的添加率逾越了25%。这是历史上公司在中国功绩******的一年，当然我们还在不时地刷新历史。我们看到了中国市场宏大的展开机遇，例如在食品平安、气氛质量检测，以及钢铁、矿业上。2009年，在金融危机的背景下，我们在中国业务的添加仍非常客观，次要是由于我们的产品线和市场的掩盖面非常广，有些产品和市场能够遭到金融危机影响了，但是在很多其他的范畴仍然具有很多机遇，例如水泥行业、煤电核电行业，都成为我们非常次要的突破性市场。

　　《商务周刊》：往年赛默飞世尔在关心食品平安方面做了少量的义务，其成效和反应如何？

　　迈世福：赛默飞世尔的主旨是：经过我们的勤奋协助客户使世界更干净、更平安、更安康。食品平安与平安和安康都有次要的联系，这是我们公司临时的战略方向，我们一定会继续对食品平安的投入。从另外一个角度来看，我们的各个业务部分都与食品平安相关。例如，往年二英国际大会第一次在中国召开。二英是次要的环境题目，也是要挟食品平安的次要净化物，自己必定记得去年爱尔兰对猪肉中二英反省。现实上，二英的发生不只与渣滓燃烧相关，还与很多其他要素相关。而处置这些题目，简直和我们每个部分的产品和使用支持都相联系。所以从战略角度思索，食品平安必定是我们非常次要、久远的战略和市场。如何提供更便当、更快速、使用本钱更低的检测工具，是我们剖析行业不时勤奋的方向。

　　《商务周刊》：近年来绿色环保题目备受人们关心，作为世界抢先的科技效劳公司，赛默飞世尔关于这样的契机，都做了哪些有针对性的展开战略布置和义务？

　　迈世福：我们往年把公司环境仪器事业部的全球总部从美国搬到了上海，在这个行业里能做出这样决议的我们绝对是第一个，我想这一点充沛表示了我们对中国环境题手腕关心和支持。我们对中国、印度以及其他亚洲国度的展开潜力决计十足，这里天天都在展开，四处都有汽车外行驶，气氛净化、水质题目就在长远，一切的这一切，关于我们都是机遇，我们的产品能使用在一切这些范畴。

　　《商务周刊》：赛默飞世尔总是不时有科技创新产品推出，这眼前的促进力是什么？

　　迈世福：关于我们行业来讲，必需时辰不时创新。去年我们投入近3亿美金用于研发，在业界这个投入算是抢先的。我们还有一个“产品生机指数”，权衡两年内新品占领出售支出的比例，我们的这个指数已经在25%—30%之间，并且还在不时提高，由于新产品是公司展开的动力。我们具有本人共同的研发机制，我们的上风不只在于范畴和继续性，还在于我们在展开进程中吸纳了很多吞并企业的互补技术。这些技术关于整个公司的展开，特地是新产品的研发有很大协助。我们公司新品的展开速度和保守证明了我们在这方面的实力。

　　《商务周刊》：赛默飞世尔如何对待和规划未来在中国市场的展开？

　　迈世福：回忆这几年的展开，我们所取得的效果，很大一部分归因于我们能从客户角度动身，制定顺应中国市场的展开需求的战略。

　　赛默飞世尔是一个展开非常快的公司，在中国市场上，我们可以很骄傲地说，行业内没有几家公司可以做到这样疾速动摇的展开，不论是产品范畴、员工人数、办公室和工厂、业务量，添加都非常快。中国已经成为公司全球仅次于美国和德国的第三大市场。明年，依据我们做的规划，我们的添加必需求同时大于GDP的添加和整个行业的添加。目前我们关于完成这个明年计划还是很有决计的。

　　我们也作了三年规划，三年内我们整个业务还要翻一番。这个规划不是一个繁杂的手腕，我们作了很具体的战略规划，作了具体的问卷调查和市场剖析，也对我们本人的才干作出了剖析。由此我们定义出了未来几年内可预见的中心市场，比方说水泥、核电、煤炭、食品加工、石油化工、医疗制药、环境等等，都是我们重点关心的行业。针对这些行业，我们首先要加大投资，包括中止团队扩张和加强品牌宣扬和市场活动，当然也包括扩展我们的工厂和我们的产品转移，逐步把我们大部分的产品都转移到中国来消费，使我们的价钱和售后效劳都可以满足市场需求，这都是我们在往常和未来要采取的大措施。另外，还有一个很战略性的措施是我们正预备在中国树立研发部分和研发团队，由这个团队一方面来变革或许更新我们的现有产品，使之更顺应中国市场；另一方面依据中国市场的需求为这里开辟更好的产品，变“中国制造”为“中国发明”，这也是我们在三年规划里希冀可以完成的一个次要手腕。

　　放慢外乡人才培育也是我们整个新三年规划的次要组成部分。几年来我们已经树立了很强的外地治理和技术团队，往年我们树立了“赛默飞世尔科技大学”，为我们员工的疾速展开提供更好的平台。同时我们还在不时向高校和社会招募优良人才，为我们新三年的远大手腕储藏人才，这也是我们在中国临时展开的次要战略。我置信，接下去的三年，仍会是我们疾速生长的三年。

　　易才：给危机中的企业更多选项

　　□ 记者 陈楠

　　进入11月，北京上空常常阴云密布，但在SOHO古代城办公的易才员工仍然坚持着低落的热诚。“我们要在明年搬到对面的金地中心，那是国际A级写字楼。”易才团体总裁李浩面带忧色地通知《商务周刊》，“固然往年的经济情势不比方今的天气好几，但我们由于捉住了危机中的机遇，及时对业务做出调整，部分还失掉了晋升。”

　　实践上，易才所在的人力资源外包效劳行业的客户，绝大部分都遭到了危机不同水平的影响，有些中止了大范畴减员，有些则撤消或放缓了外包计划，转而思索无效使用内部职员。在这样卑劣的内部环境下，让易才这家人力资源效劳外包领跑企业不降反升的，不是猛攻，而是相机而动。“我们除了晋升原有合作力，还要不时的拓展业务范畴，给客户提供更多的业务组合。”李浩说，“我们有针对性的处置计划在危机中吸收了很多新的客户。”

　　目前，易才的次要业务包括人事代理、人才差遣、租赁和薪酬福利治理等，其中的租赁业务是在危机中逐步完满的，现已成为很多企业的******。

　　易才是2007年开端从原有的呼唤中心业务中逐步提炼出人才租赁业务，即自行聘请企业需求的职员，并对其中止专业培训，当企业有此类专业的短期用工需求时及时输入人才。将用人风险部分留在了人才效劳机构一方。

　　“企业在危机中发生了时节性用工和活动性用工，人才租赁是我们为此深化促进的一个创新业务。我们事前在易才内部聘请、培训人才，并与他们签约清楚休息联系。一旦企业有调整人才构造的需求，我们可以间接保送。”李浩表示，“租赁与差遣不同，差遣是单方共担风险，租赁则是我们承当部分风险。”

　　往年终，地铁十号线呈现了人力充足景象，缺口在300人左右，且对雇佣职员平安治理、风险治理等方面的请求很高。李浩颇为自得地说：“我们提早预期到了这个行业的人才充足景象，事前就将培训好的员工以租赁的方式交到了对方的手里。”

　　目前，代理、差遣、租赁以及薪酬福利等业务正在易才平行运营，依照李浩的说法，是“给企业提供更多的选项”。“随着社会和经济展开不时优化，我们在加大业务广度的同时也在对现有业务中止纵向深耕。”易才为此装备了特地的团队，从现有业务进程中搜集整个市场的变化和客户需求的变化，以及本身对两者未来变化的预期三方面探究创新。

　　谈及经济复苏后的市场走向，李浩以为易才该当从往常开端提高效劳质量和客户满足度水平。为此，易才在危机时期展开了片面的内部人才晋升计划。“我们在危机中从世界500强企业招到了很多高层治理职员，比方我们的CFO来自摩根斯坦利，人力资源的副总裁过来是GE和ABB的。”李浩说，关于内部的1000多名员工，易才还特地开设了“易才大学”，为每人提供一年两次的专项培训。

　　“在未来，我们还会投入更多的资金培育员工的义务才干以及他们对企业的忠实度。”李浩说，“这种具有继续性的创新对企业晋升业务部分水平将起到至关次要的作用。”

　　以内部创新促进业务创新

　　——专访易才团体总裁李浩

　　《商务周刊》：很多人力资源外包企业都由于客户在危机中对用工机制的调整而呈现了功绩下滑的迹象，但易才却在危机中完成了业务的晋升，你们的阅历是什么？

　　李浩：我们次要做到了两方面的勤奋。首先是掌握内部商机。很多企业在金融危机中都中止了裁员，但义务量增加的并未几，也就发生了很大的时节性用工和活动性用工需求，即以短时雇佣员工替代正式员工。看到这一客户需求的变化态势，我们及时推出了创新的租赁业务，在危机中有了很大的业务添加量。

　　此外，我们还特地留意在原有业务的根底上为企业客户提供更高质量的效劳，使他们对我们有更高的满足度。实在，企业在危机中更看重性价比，也就是或许升高原无效劳的价钱，或许在原有价钱根底上添加效劳。为了做到这一点，我们也做了很多的创新，但次要是从内部治理开真个。

　　《商务周刊》：内部治理具体是怎么做的？

　　李浩：实在自2003年景立，我们就以5年为限定下了企业的展开计划，2008到2009年恰恰是我们第一阶段到第二阶段的过渡时期，而此时的危机只是让我们的创新变得愈加意义长远。我们在第一阶段完成了从零到行业的抢先者，第二阶段的手腕是从抢先者到指导者。为此，我们往常需求思索的是如何部分治理全国业务，如何提高一体化水平。然后是如何做坏人才培育同时培育出共同的企业文明，为新的生长打下好底子。

　　所以在给企业高层注入新颖血液的同时，我们还为一般员工的生长树立起了易才大学，重视内部人才的选拔。易才往常有1000多人，往年均匀每人都承受了至多两次的培训，这个次数算是很多了。

　　此外，易才大学往常还和北京理工大学共建了一个创新培育基地，我们投入了少量的人力和物力在北京郊区建了一些流动的培训地点。我们的员工经过培训，不只晋升了对企业的忠实，也晋升了自傲，没有领会到金融危机。企业大学可以说是易才在人才培育上的一个创新，实践上诸如此类具有继续性的内部创新不断促进着易才的产品创新、客户治理满足度治理等业务创新。

　　《商务周刊》：易才第二阶段的规划里能否包括上市？

　　李浩：我们这几年不断在准备这件事，实践上易才往常的范畴已经到达了上市条件。但往常的内部环境不是很好，很多到海内上市的企业都变成了“潜水艇”。而且对易才来说上市不是手腕，只是阶段展开的手腕，要先把内部做强，然后上市。

　　此外，我们对上市的思索不只限于市盈率，还要思索更久远的展开，逐步做全球性的人力资源外包企业，具有越来越多的全球性客户。比方，我们明年会在美国和香港开设分支机构。

　　随着客户越来越多，我们还要看什么市场对企业展开更好，可以提供更好的继续效应和资本效应。就目前来看，欧美市场是全球最大的人力资源外包市场，那里的理念、效劳部分水同等都已经比拟幼稚了，所以我们很有能够到美国上市。